Selamat datang di Borneo Digital. Dengan mengakses dan menggunakan website borneodigital.co.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Ketentuan Umum

Borneo Digital menyediakan layanan penjualan produk fotografi, videografi, drone, aksesoris, dan perlengkapan terkait melalui platform online. Seluruh penggunaan situs tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan isi website, layanan, harga, promosi, maupun ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada website.

2. Penggunaan Website

Pengguna setuju untuk tidak:

• Menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum
  
• Menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten website untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis
  
• Mengunggah informasi palsu, menyesatkan, merugikan, atau melanggar hak pihak lain
  
• Menyebarkan virus, spam, atau aktivitas yang mengganggu sistem website
  
• Menyalahgunakan akun atau data pengguna lain
• Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat menyebabkan pembatasan akses atau penghentian layanan.

3. Akun Pengguna

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, serta seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut. Borneo Digital berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun apabila ditemukan penyalahgunaan, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran ketentuan.

4. Produk, Harga, dan Ketersediaan

Kami berupaya menampilkan informasi produk, spesifikasi, stok, dan harga secara akurat. Namun, kesalahan penulisan, perubahan harga, keterlambatan pembaruan stok, atau gangguan sistem dapat terjadi sewaktu-waktu.

Borneo Digital berhak membatalkan atau menyesuaikan transaksi apabila ditemukan ketidaksesuaian harga, promo, stok, atau informasi produk.

5. Pemesanan dan Pembayaran

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi sesuai metode pembayaran yang tersedia. Apabila pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan, pesanan dapat dibatalkan secara otomatis.

Dalam kondisi tertentu yang menyebabkan pembatalan transaksi oleh Borneo Digital, dana yang telah dibayarkan akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.

6. Pengiriman

Pengiriman dilakukan setelah pembayaran diterima dan diverifikasi. Kami bekerja sama dengan jasa logistik terpercaya untuk proses distribusi produk.

Estimasi pengiriman mengikuti kebijakan ekspedisi terkait. Keterlambatan akibat cuaca, kendala operasional, atau faktor di luar kendali Borneo Digital bukan merupakan tanggung jawab kami, namun kami akan membantu proses koordinasi apabila diperlukan.

7. Pengembalian Produk dan Refund

Ketentuan pengembalian, penukaran produk, atau pengajuan refund mengikuti kebijakan Refund & Return Policy yang berlaku di website Borneo Digital.

Pengajuan klaim wajib mengikuti syarat, waktu pelaporan, dan prosedur yang telah ditetapkan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada website, termasuk logo, desain, gambar, teks, video, merek dagang, dan materi lainnya merupakan milik Borneo Digital atau pihak terkait yang dilindungi hukum hak cipta dan kekayaan intelektual.

Penggunaan, penyalinan, atau distribusi tanpa izin tertulis dilarang.

9. Batasan Tanggung Jawab

Borneo Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan sistem atau website
  
• Kesalahan penggunaan layanan oleh pengguna
  
• Keterlambatan pihak ketiga (ekspedisi, pembayaran, dll.)
  
• Force majeure atau kondisi di luar kendali operasional
  
• Pengguna memahami bahwa penggunaan website dilakukan atas risiko masing-masing sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Privasi Pengguna

Penggunaan data pribadi pengguna diatur dalam Privacy Policy Borneo Digital. Dengan menggunakan layanan kami, pengguna dianggap menyetujui kebijakan privasi yang berlaku.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan, pesanan, maupun ketentuan penggunaan, silakan hubungi:

Borneo Digital

• Website: borneodigital.co.id
• Email: storebjm3@gmail.com
• WhatsApp / Telepon: +62 812 5314 3458

Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan kamera, drone, dan perlengkapan kreatif Anda kepada Borneo Digital. Selamat berbelanja.